De rikaste människorna av all tid - # 23: Marshall Field

2024 Författare: Ethan Spencer | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 09:02

När du justerar för inflationen, Marshall Field är den 23: e rikaste människan som någonsin levt med en nettovärde på 66 miljarder dollar. Om du är från Chicago-området är chansen att du har hört talas om Marshall Field. Han är en av stadens mest kända invånare, och hans filantropi drev några av de mest varaktiga institutionerna i Windy City. Till skillnad från många miljarderärer var Marshall Field en rapporterad lågmäld gentleman entreprenör. Han pionierade många av de detaljhandel och merchandising praxis som vi nu tar för givet och samlas i en massiv förmögenhet genom att göra shopping bekvämare än någonsin. Så här blev en tidigare varuhandlare som en stor förfader i moderna varuhuset.

Marshall Field föddes 18 augusti 1834 i Conway, Massachusetts. Efter att ha växt upp på familjen gården, flyttades han till Pittsfield, Massachusetts. Han var i hans sena tonåringar, och han ville starta en egen karriär. Han fick sitt första stora jobb i en torrvaruhandel, som arbetade som en äldre pojke. Hans jobb där gav honom sin första smak av försäljningen, och det blev snabbt klart att han hade en förmåga till det. Efter tre år i Pittsfield drog lokket för att utveckla handeln honom väst. Han följde sin bror och flyttade igen till Chicago, Illinois. Återigen hittade han arbete på en torrvaruhandel med ett erbjudande från Cooley, Wadsworth & Co. Cooley, Wadsworth & Co., var den mest populära och framgångsrika varuhuset i Chicago vid den tiden. Det döptes senare till Cooley, Farwell & Co., och förblev varuhuset # 1 till Great Chicago Fire i 1871.

Efter fem år blev Marshall Field en partner hos Cooley, Farwell & Co., och företaget fick namnet Farwell, Field & Co.. Sedan fick han, och en annan partner inom företaget, Levi Leiter, ett erbjudande att bli seniorpartner på en annan torrvaruaffär. De accepterade erbjudandet och köpte in till partnerskapet. Deras nya butik blev nu kallad, Field, Palmer, Leiter & Co. Field och Leiter köpte därefter ut Palmer, och efter att ha framgångsrikt överlevt Great Chicago Fire och Panic of 1873, tvingade Field därefter Leiter ut ur företaget och omdämde det, Marshall Field och Company. Vid 47 års ålder var han nu ensam ägare till Chicagos mest populära varuhus. Med total kontroll över sin verksamhet bestämde han sig för att helt omdefiniera varuhusets affärsupplevelse.

I ett land som snabbt växte och återhämtade sig fortfarande från krig var det ofta svårt att handla. Fusk, svindling och andra oskäliga affärsmetoder var normen, inte undantaget, och shopping var sällan betraktat eller närmade sig som en trevlig aktivitet. Fält ville ändra det. Han gjorde shoppingupplevelsen så bekväm som möjligt. Hans anställda fick instruktioner att lämna kunderna ensam om de inte hade några frågor. De fick inte försöka sälja varor till någon intetanende person som vandrade av. Prissättningen hölls konsekvent, så att kunder kunde planera för varor som de ville köpa i framtiden. Hans butik erbjöd ovillkorliga återbetalningar och hade en generös kreditpolitik. Han öppnade också den första varuhusrestaurangen. Marshal Field och Company blev snabbt den mest kraftfulla verksamheten i staden. Medan hans detaljhandel var enormt framgångsrik, var det hans grossistverksamhet som resulterade i majoriteten av hans rikedom. I sin topp gjorde sin grossistarm fem gånger varuhusets verksamhet varje år. Det hade till och med egen byggnad, aptitligt namngiven, Marshall Fields Wholesale Store.

Trots att han var den mäktigaste affärsmannen i staden, vägrade han att bli involverad i politik eller tvister bland sina medarbetare - med undantag för fackföreningar. Han var ständigt emot dem, och var den ensamma uthålligheten mot att ge klagomål till de som är involverade i Haymarket Riot. Även om alla, från sina medarbetare, till bankirer, till lokala politiker tyckte att beviljande av klagomål skulle släta förhandlingsvattnet, vägrade Field att springa. Som den mest kraftfulla affärsmannen i staden var andra beslutsfattare rädda för att motsätta sig honom. De åtta anarkisterna som misstänktes för att bygga bomben som utgjorde Haymarket Riot, hängdes antingen, begicks självmord i fängelse eller tillbringade resten av sitt liv i fängelse. Ironiskt nog gjorde hans motstånd mot att ge klagomål Haymarket Riot till en arbetslagstiftning. Det blev i slutändan en av de viktigaste händelserna i utvecklingen och genomförandet av dagens arbetslagar.

För det mesta fokuserade fält på rent filantropiska aktiviteter. Han donerade pengar till en rad lokala institutioner och initiativ. Han co-grundade University of Chicago med John D. Rockefeller. Han begav sig som blev känt som Naturhistoriska fältet 1894. Han gav museet 1 miljon dollar (cirka. 25 miljoner dollar år 2015), och ett år efter hans död 1906 fick museet ett tillägg 8 miljoner dollar (cirka. 190 miljoner dollar år 2015). Intressant, efter att han gått bort, gick hans butiksaffär slutligen sin grossistaffär i årliga intäkter. Hans familj tog sin förmögenhet och skiftade sitt fokus för publicering och underhållning. Hans sonson Marshall Field III grundade "Chicago Sun", och en av hans sonson, Frederick Field, är grundaren av Interscope Communications och grundare av Interscope Records.

Du måste undra om han någonsin tänkt på hur mycket hans detaljhandel skulle påverka varuhus som kom efter honom. Han är krediterad med fångstfraserna, " Ge damen vad hon vill!"och" Kunden har alltid rätt!"Vi tar återbetalningar, restauranger i butik och krediterar för givet nu. De här idéerna är så inbyggda i vår shoppingupplevelse att det störs när de inte är tillgängliga för oss. Det är svårt att tro att de inte var en del av shoppingen förrän Marshall Field rewrote varuhusets regelbok. Han gjorde definitivt något rätt. Han gjorde 66 miljarder dollar genom att ge kunden exakt vad de ville ha.