Världens rikaste man är aldrig nöjd, vill alltid ha mer

Video: Världens rikaste man är aldrig nöjd, vill alltid ha mer

Video: Världens rikaste man är aldrig nöjd, vill alltid ha mer
Video: Lever en dag som Sveriges mest bortskämda person - YouTube 2024, April
Världens rikaste man är aldrig nöjd, vill alltid ha mer
Världens rikaste man är aldrig nöjd, vill alltid ha mer
Anonim

Om någon i världen förtjänar att vara lite lat och självklart, är det Jeff Bezos. Förutom att handskaligt förändra hur världens affärer är, är han den rikaste personen på planeten med ett personligt nettovärde på 114 miljarder dollar. Men det finns inte i Amazonas grundare DNA. Det är bara inte i honom att sluta uppfinna.

Amazon presterar bra i kundens återkoppling. Men det är ingen anledning att sluta arbeta hårt för att vinna över dina kunder. I sitt årliga brev till aktieägarna påpekade Bezos att kundernas krav ökar hela tiden.

"En sak jag älskar om kunder är att de är gudomlig missnöje. Deras förväntningar är aldrig statiska - de går upp. Det är mänsklig natur."

MANDEL NGAN / AFP / Getty Images
MANDEL NGAN / AFP / Getty Images

Bezos fortsatte med att konstatera att de framsteg som människorna har gjort från jägarsamlingarnas dagar till nu inte gjordes för att människor var nöjda. Han har rätt. Brand upptäcktes inte för att folk trodde att saker var stora som de var. Bilar och flygresor och Internet och mobiltelefoner - alla dessa saker skapades för att någon såg fördel att utvecklas i sitt eget missnöje.

"Människor har en frodig aptit för ett bättre sätt, och gårdagens" wow "blir snabbt dagens" vanliga "." Skrev han.

Bezos påpekade att när tekniken går framåt kräver kunderna mer och vill ha det snabbare. Det innebär att företagen måste anpassa sig snabbt för att möta kraven eller vara kvar när kunderna hittar vad de letar efter någon annanstans.

Kunderna låter dig inte vila på dina laureller.

"Vi har haft några framgångar genom åren i vår strävan att möta kundernas höga förväntningar", skrev Bezos. "Vi har också haft miljarder dollar för misslyckanden under vägen."

En av Bezos stora framgångar är Amazon Prime. Prime har nu över 100 miljoner abonnenter över hela världen. Aktiebokstaven var första gången som Amazon någonsin har visat hur många som betalar för Prime. Bezos förklarade också hur mycket Prime har ökat sedan det började 2005. Prime erbjuder nu samma dag och en dag sändning vid sidan av sin vanliga två dagars frakt. År 2017 köptes och sändes fem miljarder artiklar med Amazon Prime.

Jag kan inte vänta med att se vad Bezos lanserar nästa. Jag har precis ett Amazon eko och känner att jag bor i "Jetsons".

Rekommenderad: